2theloo, son engagement RSE pour des toilettes plus vertes
2theloo, son engagement RSE pour des toilettes plus vertes
Bien que l’on n’y pense pas forcément, il existe des entreprises qui gèrent les sanitaires dans les espaces publiques. Que ce soit dans gares, stations-services ou autres lieux à fort passage. Leurs services sont essentiels pour le confort des usagers. 2theloo, entreprise néerlandaise, est spécialisée dans la gestion de toilettes publiques depuis 2012 et est actuellement implantées dans 175 espaces publiques importants dans 8 pays différents (dont 35 en France). En plus de sa mission principale à savoir “offrir une pause toilette, étonnante, amusante et confortable” ; 2theloo prône plusieurs valeurs environnementales. Chacune visant à améliorer l’expérience utilisateur tout en respectant l’environnement.
Contexte de la responsabilité sociale et environnementale (RSE)
La Responsabilité Sociale et Environnementale (RSE) désigne l'engagement des entreprises à intégrer les préoccupations sociales (conditions de travail), environnementales (bilan carbone) et économiques (réduction des ressources utilisées) dans leurs activités. Son importance croît de façon significative dans le monde des affaires, reflétant une volonté d’adopter des pratiques plus éthiques et durables. Les entreprises ont d’autant plus la capacité d'influencer positivement la société en adoptant des stratégies responsables. Il en est de même dans le domaine de la gestion des toilettes publiques.
Les enjeux RSE dans l’univers des toilettes publiques
Hygiène
Une mauvaise gestion des toilettes publiques peut avoir des conséquences sanitaires et environnementales préoccupantes. Elle peut engendrer la propagation de maladies infectieuses, augmenter les risques de contamination croisée et contribuer à la détérioration de l'environnement si les pratiques de gestion ne sont pas respectueuses des normes sanitaires et écologiques.
Inclusion
L'engagement en faveur de toilettes plus propres et plus vertes est important pour la société. En effet, des toilettes publiques bien entretenues favorisent la santé publique, encouragent l'inclusivité en offrant un accès équitable à des installations sanitaires, et contribuent à préserver l'environnement en adoptant des pratiques durables. Cet engagement s'inscrit dans une vision globale de responsabilité sociale et environnementale, où chaque individu bénéficie d'installations sanitaires dignes et respectueuses de l'environnement.
Combinaison de satisfaction clients et préservation de l’environnement
L’objectif de ses dispositifs est de combiner un haut niveau de prestation et de satisfaction des usagers tout en réduisant l’empreinte environnementale de l’entreprise afin de contribuer à la préservation de l'environnement.
Image de l’entreprise
L’adoption de mesures engagées permet à l’entreprise de renforcer positivement son image de marque et sa réputation auprès des utilisateurs, clients, partenaires et collaborateurs.
Les valeurs et engagements RSE de 2theloo pour des toilettes plus propres.
Les trois valeurs de 2theloo : We surprise, We care, We deliver
2theloo se positionne comme pionnier des “magasins de toilettes” et opte pour une stratégie de différenciation. L’entreprise a à cœur de vouloir :
- surprendre : en agissant en dehors des sentiers battus et en usant de pratique ludique ;
- prendre soin des autres : utilisateurs, collaborateurs et environnement ;
- surpasser ses objectifs.
Les engagements RSE de 2theloo
Dans le cadre de son engagement RSE, 2theloo privilégie l'utilisation de produits respectueux de l'environnement pour le nettoyage des toilettes publiques, notamment des produits issus de recettes grand-mère. Des produits donc, écologiques, biodégradables et à faible impact environnemental, qui réduisent l’empreinte écologique tout en maintenant des standards élevés de propreté.
L'entreprise investit dans des technologies innovantes et économes pour augmenter la disponibilité et réduire l'impact environnemental tout en garantissant une hygiène impeccable. Elle explore et adopte des solutions telles que des systèmes de désinfection automatique, des capteurs pour réguler la consommation d'eau, ou encore des équipements novateurs favorisant une gestion plus efficace des déchets, contribuant ainsi à une expérience utilisateur optimale et durable.
Dans sa stratégie globale, 2theloo s’engage dans des partenariats durables avec certains des plus grands acteurs de l'espace public ; assurant ainsi stabilité économique et sociale.
Défis et perspectives pour l'avenir
Malgré les engagements RSE, la gestion des toilettes publiques reste confrontée à divers défis. Parmi ceux-ci, on retrouve la gestion continue des pics d'affluence, la garantie d'une maintenance constante et efficace, ainsi que la sensibilisation du public à l'importance de préserver la propreté de ces espaces. La RSE n’est donc qu’un volet stratégique de 2theloo qui doit continuellement s’améliorer pour répondre aux besoins en constante évolution des usagers et de l’environnement.
Pour conclure, 2theloo incarne un exemple concret d'une approche responsable dans ce domaine particulier. En mettant l'accent sur la propreté et la durabilité, cette entreprise a démontré son engagement envers la société et l'environnement, tout en gardant au cœur de cette démarche, sa volonté de répondre aux besoins physiologiques et de confort des usagers.
