Notre concept de toilettes est accessible à tous et fabriqué à partir de matériaux réutilisables de haute qualité. Le design renforce l'atmosphère détendue de nos sites. Ensemble, nous pouvons faire passer l'expérience des visiteurs de votre site à un niveau supérieur.

2theloo

New partnership: 2theloo joins Q8 at Wallonia’s first full-service charging station

Nouveau partenariat : 2theloo rejoint Q8 pour la première station de recharge « full-service » de Wallonie

Nieuwe samenwerking: 2theloo sluit zich aan bij Q8 op het eerste full-service snellaadstation van Wallonië

Une nouvelle étape importante : l'agrandissement de Covent Garden

Le récent agrandissement du magasin de Covent Garden marque une étape importante pour 2theloo au Royaume-Uni. La surface du site a doublé, avec un nouvel agencement et une identité de marque actualisée, conçus pour améliorer à la fois la circulation des clients et leur expérience globale. « Cet agrandissement représente bien plus qu'une simple transformation physique », explique Esther. « Il s'agit de rehausser nos standards, d'améliorer notre efficacité et d'offrir un espace qui reflète véritablement la qualité et le professionnalisme de notre service. » Mener à bien cette transition a nécessité une planification, une coordination et une exécution minutieuses, allant de la restructuration opérationnelle à l'alignement des équipes, afin de garantir que le magasin reste pleinement opérationnel tout au long du processus.


Comment votre rôle a-t-il évolué avec cette nouvelle expansion ?

Avec cette expansion, mon rôle a naturellement évolué vers une fonction plus stratégique et davantage axée sur le leadership. Au-delà des opérations quotidiennes, je m’implique désormais davantage dans la planification, le développement de l’équipe et la garantie d’un fonctionnement efficace du nouvel espace, qui doit désormais accueillir un plus grand nombre de clients. Gérer un site plus vaste implique d’anticiper l’affluence des clients, de maintenir des normes cohérentes dans un environnement plus étendu et de soutenir une équipe qui doit s’adapter rapidement à de nouveaux processus. C'est un défi que j'apprécie vraiment, car il me permet de contribuer plus directement à la croissance de l'entreprise au Royaume-Uni.


Pouvez-vous nous en dire plus sur vos responsabilités au sein de l'entreprise aujourd'hui ?

Mes responsabilités couvrent désormais la gestion opérationnelle, la direction d’équipe et l’optimisation des performances. Je veille à ce que notre service réponde en permanence aux normes élevées attendues à Covent Garden, tout en mettant l’accent sur l’efficacité, la conformité et la satisfaction client. Un aspect essentiel de mon rôle consiste à développer et à soutenir l’équipe, en créant un environnement positif et motivant où chacun comprend son impact sur l’expérience client globale. Je travaille également en étroite collaboration avec les parties prenantes et les partenaires pour assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes dans un lieu dynamique et exigeant.


Quel est votre plus grand défi dans votre poste actuel ?

L'un des plus grands défis consiste à trouver le juste équilibre entre croissance et constance. À mesure que nous nous développons et évoluons, il est essentiel de maintenir le même niveau de qualité, le même souci du détail et le même service client qui caractérisent notre entreprise. Travailler dans une ville au rythme effréné comme Londres ajoute une dimension supplémentaire de complexité, qui exige une adaptabilité constante, une prise de décision rapide et une excellente coordination au sein de l'équipe.

En repensant à votre expérience chez 2theloo jusqu’à présent, de quoi êtes-vous le plus fier ?

Je suis particulièrement fier de l’équipe que nous avons constituée et des normes que nous avons su maintenir, même en période de changement et de croissance. Avoir mené à bien cette expansion tout en assurant le bon fonctionnement de l’entreprise est une grande réussite. Cela témoigne non seulement d’une planification rigoureuse, mais aussi de l’engagement, de la résilience et du professionnalisme de toute l’équipe.


Qu'est-ce qui fait de 2theloo un lieu de travail exceptionnel ?

2theloo se distingue par la confiance et le soutien qu'elle accorde à ses collaborateurs. L'entreprise valorise l'initiative, encourage le développement personnel et reconnaît l'importance de équipes solides pour offrir un service d'excellence. Sa capacité à évoluer en s'adaptant aux nouveaux marchés et aux besoins des clients tout en conservant des valeurs claires en fait un environnement dynamique et enrichissant.


La question la plus importante : qui est votre super-héros préféré, et pourquoi ?

Ma super-héroïne préférée est Wonder Woman. Elle incarne la force, la résilience et la compassion, des qualités que je m'efforce d'intégrer chaque jour dans ma vie professionnelle. Sa capacité à diriger avec à la fois détermination et empathie me touche profondément.


Avec le magasin de Covent Garden récemment agrandi, Esther s'attache à continuer de relever les standards, de renforcer son équipe et de contribuer à la croissance à long terme de 2theloo sur le marché britannique.

Un parcours inspirant : l'évolution professionnelle d'Esther Peralta chez 2theloo

À l'intérieur de la station de métro Trocadéro de la RATP, juste à côté de la sortie 1 (avenue du Président Wilson) et à quelques pas de la tour Eiffel, une partie cachée du patrimoine parisien est à nouveau ouverte au public.  

Construitsvers 1910 sous le Palais de Chaillot, les toilettes Art nouveau du Trocadéro apportentélégance et confort au métroparisien.

Grâce à une restauration exceptionnellemenée par la 

, ce site historique brille à nouveau de millefeux. Imaginez des boiseriesen acajou, des vitrauxd'origine et unetouche de technologie pour assurer le bon fonctionnement des lieux.

Après avoirétésélectionnée à l'issue d'un appeld'offres public, 

 s'est vu confierl'exploitation de ce lieu unique.

Certes, toutes les toilettes ne sont pas dotées de vitraux et d'un siècle d'histoire. Mais nous sommes là pour les entretenir sans leur faire perdre leur âme. » « Forts de nos années d'expérience dans les toilettes publiques des lieux très fréquentés, nous sommes honorés d'aider la RATP à redonner vie à ce joyau historique du métro parisien. 
 

La prochainefois que vousvousrendrez au Trocadéro pour admirer la vue, prendre le métroou immortaliser la tour Eiffel, n'oubliez pas ce qui se trouvejusteen dessous.

Descendez. Respirez. Vous êtesarrivé chez 

Trocadéro Lavatory - Sous le panorama le plus célèbre de Paris, un joyau caché a rouvert ses portes 

Faites connaissance avec Marjolein, la coordinatrice People & Culture de 2theloo, et découvrez ce qui rend son approche du travail vraiment unique. Découvrez son parcours, ses responsabilités et les valeurs qui la poussent à créer une culture d'entreprise positive.

Comment votre parcours chez 2theloo a-t-il commencé et qu'est-ce qui vous a attiré vers votre rôle actuel ?

Mon parcours chez 2theloo a commencé en juillet 2021, à un moment où l'entreprise faisait face à des défis importants en raison des restrictions liées à la COVID-19. Ce qui m'a attiré initialement chez l'entreprise, c'est l'environnement dynamique : peu de chemins établis, beaucoup d'espace pour prendre des initiatives, et une grande liberté dans mon rôle. 2theloo est une entreprise où les lignes sont courtes, ce qui signifie que les décisions peuvent être prises rapidement et que l'on peut avoir un impact. Ce qui m'attire vraiment, c'est la diversité de mon rôle. Nous travaillons dans une petite équipe soudée, où nous assumons tous des tâches ensemble et nous nous soutenons mutuellement. Cela rend mon rôle très varié, et je suis constamment confrontée à de nouvelles opportunités pour développer mes compétences. J'aime la responsabilité que j'ai et la liberté de gérer mon travail de la manière qui me convient.

Pouvez-vous nous en dire plus sur vos responsabilités au sein de l'entreprise ?

Chez 2theloo, je suis responsable de tout ce qui touche aux personnes – tant le personnel de bureau que celui des magasins. Mon travail couvre un large éventail de domaines liés aux ressources humaines, du recrutement au maintien de la culture d'entreprise, en passant par tout ce qui concerne la création d'un environnement de travail positif et motivant pour tout le monde. Je suis fière de contribuer à un lieu de travail où les employés se sentent valorisés et où nous pouvons construire une culture d'entreprise qui met l'accent sur l'inclusivité, la collaboration et le plaisir.

Quel est le plus grand défi dans votre rôle actuel ?

Ce qui rend 2theloo unique, c'est le caractère international de notre équipe. Nous travaillons avec des personnes de différentes nationalités, ce qui est incroyablement enrichissant, mais cela comporte aussi ses propres défis. Les différences culturelles et les modes de pensée variés peuvent influencer la manière dont nous abordons les tâches. Surtout en Europe, je remarque que les gens ont parfois une vision différente des problèmes, ce qui peut rendre difficile l'alignement de tout le monde sur les mêmes objectifs. C'est un défi d'aligner les points de vue de chacun, mais le processus de collaboration et de rapprochement de ces différences est ce qui rend le travail si gratifiant. Lorsque nous parvenons à nous rassembler et à atteindre un objectif commun, c'est extrêmement satisfaisant.

En regardant votre expérience chez 2theloo jusqu'à présent, de quoi êtes-vous le plus fière ?

Il est remarquable de revenir sur la croissance impressionnante que nous avons connue en tant qu'équipe, notamment en termes de culture d'entreprise. Lorsque j'ai commencé chez 2theloo, il y avait beaucoup d'insatisfaction et même des problèmes de santé parmi les employés, en partie à cause des restrictions COVID-19 qui avaient placé l'entreprise dans une position difficile. C'était une période difficile, mais il est incroyable de voir à quel point l'équipe s'est redressée et est devenue plus forte. Nous sommes maintenant un groupe soudé qui fait beaucoup les uns pour les autres, tant sur le plan professionnel que personnel. Nous rions beaucoup, mais nous travaillons aussi dur. Cet équilibre entre travail d'équipe et plaisir est quelque chose dont je suis extrêmement fière.

Qu'est-ce qui fait de 2theloo un « excellent endroit où travailler » selon vous ?

Ce qui rend 2theloo vraiment spécial, c'est la culture de l'ouverture et de la liberté. Je sens que je peux être moi-même pleinement dans cette entreprise, et je crois que les autres ressentent la même chose. Il y a beaucoup d'espace pour les initiatives individuelles, et la direction encourage une communication transparente. Ici, vous avez l'opportunité de grandir, d'apporter de nouvelles idées et de vraiment faire une différence. De plus, l'atmosphère informelle garantit que le travail reste agréable, même lorsque des défis se présentent. Je pense que c'est la base de ce qui fait de 2theloo un excellent endroit où travailler.

Question la plus importante : qui est votre super-héros préféré et pourquoi ?

C’est une question difficile ! (Je pense que j’aurai besoin de plus de temps pour y réfléchir 😉). Mais pour être honnête, je pense que mon « super-pouvoir » préféré serait la résilience que beaucoup de personnes dans notre équipe montrent. Cela pourrait définitivement être considéré comme un « pouvoir de super-héros » pour moi.

Rencontrez Marjolein et découvrez ce qui rend son travail si unique.

La façon dont les gens voyagent évolue, tout comme les lieux où ils font halte en chemin. Q8 et Storm ont créé un site où la recharge rime avec praticité et confort. Les voyageurs peuvent recharger leur voiture, prendre un café, faire des achats, se restaurer et, désormais, compter aussi sur 2theloo pour une pause toilettes propre et confortable.

Pour nous, ce partenariat va bien au-delà des toilettes. Il s'agit de faire partie intégrante de l'expérience globale du voyage et de veiller à ce que les gens se sentent pris en charge où que les mène leur trajet.

Cela fait de Q8 un partenaire idéal pour 2theloo. Nous partageons la même ambition : rendre les arrêts en route plus simples, plus confortables et plus agréables, tout en répondant aux besoins évolutifs des voyageurs d'aujourd'hui.

Et ce n'est qu'un début. Le prochain site 2theloo x Q8 est déjà en préparation, pour faire bénéficier encore plus de voyageurs de l'expérience 2theloo.

Un beau premier pas dans un partenariat qui promet d'aller bien plus loin.

Nouveau partenariat : 2theloo rejoint Q8 pour la première station de recharge « full-service » de Wallonie

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